Почему я не могу найти элемент в представлении SCSM?

Часто пользователи, которые недавно работают с консолью SCSM, сталкиваются с проблемой при поиске: после ввода в строке поиска в представлении искомый элемент не находится, хотя он точно должен быть. Особенно часто это происходит со списком пользователей – мы можем выбрать пользователя в диалоге выбора, но в представлении найти его не можем.

Дело в том, что если в списке SCSM более 500 элементов, будут выведены только 500 записей, причем в случайном порядке. При этом сверху у списка будет висеть предупреждение:
image

Если мы начнем поиск или попытаемся отсортировать данные, то поиск и сортировка будут происходить только по этим 500 записям.

К примеру вот я попытался найти все учетные записи, в которым встречается слово admin:
image

Но я точно уверен, что их намного больше 7! Для поиска по остальных значениям необходимо нажать на предупреждение и дождаться загрузки:
image

В результате будут найдены все элементы:
image 

Есть один не очень приятный нюанс – процесс загрузки никак не анимирован, и нельзя понять, закончилась ли она или нет.  Я рекомендую подождать 15-20 секунд, и если кол-во записей больше не увеличивается,  то это скорее всего означает, что загрузка закончена.

Кол-во элементов, которые SCSM загружает по умолчанию, “зашито” в код, поэтому увеличить это значение нельзя.

Реклама

5 Responses to Почему я не могу найти элемент в представлении SCSM?

  1. DenisO says:

    Есть вопрос по лицензированию SCSM, на MS по этому поводу можно мозг свернуть:
    Возмьмем некую абстрактную контору, где есть 500 пользователей (500 компов) 10 итшников, и 10 серверов. Вопрос — сколько клиентских лицензий надо купить? по моим прикидкам, лицензия нужна только для тех кто работает с SM. Я правильно понял что на клиентские компы никакие агенты не ставятся?

    Спасибо. Вообще было-б интересно прочитать про общую архитектуру решения, так как именно она непонятна.

    • freemanru says:

      На самом деле планирую написать статью про лицензирование, но есть некоторые аспекты, требующие уточнения.
      На данный момент бытрый ответ такой — вам нужны клиентсике лицензии на всех пользоваталей (500 или 510, если ИТ-шники не входят в эти 500) + серверная лицензия на каждый сервер SCSM. Клиенсткая лицензия входит в Enterprise CAL, серверная — в Eneterprise Managemet bundle (естественно можно купить и отдельно только SCSM).
      А про архитектуру это вы хорошо задали вопрос ))) я почему-то был в полной уверерености, что описывал её в блоге )))) Постараюсь исправить этот недочет.

      • DenisO says:

        Спасибо, порылся в блоге, нашел еще записи про архитектуру, но там небыло про лицензирование.

        Некисло так получается для наших 2k пользователей, даже если не брать в счет сервера :))) Думаю что вопрос по архитектуре отпал сам собой.

      • freemanru says:

        Если у вас 2000 пользователей и нет ECAL, то это немного странно.

  2. DenisO says:

    у нас STD CAL, нам не нужен MOM/DPM для каждого пользователя.

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s

%d такие блоггеры, как: